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芜湖购买火车票电话订票流程
2017-01-03 09:39【我要纠错】

【导语】:没时间去火车站排队窗口买票,寝室网络不给力,12306的界面总是在缓冲。这可怎么办?别急,小编这就给你们一种购票新方式——电话订火车票。

  首先,小编给大家提供一些电话订票的基本资料,亲们可要记好了。

  电话订票电话:95105105 (部分地区为:96688)

  电话订票时间段:6:00-23:00

  电话订票取票时间:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。

  电话订票提前几天:固定列车4-20天(含当天),临客列车4-25天(含当天)

  另外,为方便亲们取票,铁路部门在全国较大车站设置专门取票窗口,其他车站和代售点也将采取增加窗口、设置专门窗口等举措。

  电话订票流程:

  第一步:

  确定好行程及乘车日期,准备好系统允许订票的有效证件号码(建议使用二代居民身份证,以提高订票效率)、乘车站和到达站所在城市电话区号、确定好乘车时间、席别、张数和所需订票车次。

  第二步:

  拨打电话订票号码:95105105。

  第三步:

  根据语音提示,输入相关信息。

  1.动车、直达车订票:专订动车组(G、D、C字头)、直达车(Z字头)各次列车车票。

  2.普通车订票:可订除动车组(G、D、C字头)、直达车(Z字头)以外的各次列车车票。

  3.各类列车订票:可订各次列车车票。

  4.不限车次订票:只订硬席和无坐车票。只需输入乘车站、到达站、乘车日期、订票张数,系统会自动选择有余票的列车。

  5.快速订票:可订各次列车车票,订票时可选择发站,到站自动默认为列车终点站。快速订票仅支持使用二代身份证订全价车票。

  6.学生票订票:专订符合发售学生规定席别的各次列车车票:学生票接受订票日期为12月1日--3月21日、6月1日--9月30日。

  第四步:

  订票成功后,电话语音会播放订票单号。请务必及时、准确记录下来。

  第五步:

  凭订票时使用的证件、订单单号及实际乘车人的有效证件,及时到就近的车站或客票代售点窗口购买所订的火车票(代售点地址可拨打95105105查询)。取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证;取儿童票时不须出示实际乘车人的有效证件;取伤残军人(警察)票时应携带符合规定的减价优待凭证,至车站售票窗口办理取票业务。

  第六步:

  订票成功后,请务必于指定时间内取票,否则所订的火车票自动取消。请注意到当地取票点工作时间,以免延误。

  最后我们再来了解一下等电话订火车票如何付款吧~

  电话订火车票一般都是凭借订单号到售票窗口取票并且付款。电话订票取票时间一般为当日中午12点前预订的,订单保留至当日24点;当日12点至24点预订的,订单保留至次日中午12点。

  旅客通过拨打铁路部门规定的全国统一火车票订票电话号码95105105订票成功后,在规定时间内到火车站或代售点取票现金付款即可。旅客如果在规定时间内没有取票,车票将自动重新流入票库,供其他旅客购买。旅客拨打火车票订票电话号码95105105只收取本地市话费,没有额外收费,旅客发现有额外收费可拨打10050进行投诉和申请退费。

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