【导语】:2022年8月25日起,芜湖对在我市未按规定进行核酸检测人员安康码赋弹窗,被弹窗提醒后须尽快完成至少一次核酸检测。
1、为什么做了核酸也被弹窗?
可能是因为核酸检测报告时间和弹窗时间之间有时间差。有以下两种情况:
第一种,弹窗时已做核酸但检测结果未出,安康码将在自动获取核酸检测阴性报告后自动解除弹窗;
第二种,若弹窗时已做核酸且核酸检测结果已出,可以引用核酸检测记录,申诉解除弹窗
2、外省做了核酸,并且结果已出,为什么安康码仍被弹窗?
可能是因为外省医疗机构的核酸检测数据未上传国家大疫情网,所以安康码无法获取外省核酸检测记录。若出现这种情况,可以通过“我要申诉-给自己申诉-申请解除弹窗”功能,截图上传外省核酸检测阴性凭证,申诉解除弹窗。
温馨提示:微信搜索公众号芜湖本地宝,关注后在对话框回复【安康码】可获芜湖安康码弹窗规定、解除方法,安康码人工客服电话及常态化免费核酸检测点。